Verificado em 07/09/2026 · fontes no fim da página
Kardapi × iFood, e as alternativas de sistema
Resposta curta: o iFood cobra 12% (básico) ou 23% (entrega) sobre o valor do pedido, mais 3,2% nos pagamentos online. A Kardapi cobra 0% de comissão sobre o valor da venda em qualquer plano; o que existe é a taxa opcional do pagamento online (mais as tarifas do provedor), só se você ligar. Mas não são a mesma coisa: o iFood traz clientes novos, a Kardapi atende os seus sem comissão. Abaixo, os números e onde cada um é melhor.
Kardapi × iFood
Plano Básico (entrega própria): 12% de comissão + 3,2% de taxa de pagamento online + mensalidade de R$ 110 para quem fatura acima de R$ 1.800/mês na plataforma. Plano Entrega (logística do iFood): 23% + 3,2% + mensalidade de R$ 150 acima de R$ 1.800/mês.
Onde o iFood é melhor
- • Audiência: milhões de clientes já abrem o app para escolher onde pedir — a Kardapi não traz demanda nova, só atende a sua.
- • Logística pronta (Plano Entrega) para quem não tem entregador.
- • Pagamento e antifraude resolvidos dentro do app.
Onde a Kardapi é melhor
- • 0% de comissão. Cenário ilustrativo, assumindo R$ 10.000/mês em pedidos com 100% do volume sujeito à taxa de pagamento online: no iFood Básico ficam R$ 1.200 de comissão + R$ 320 de taxa online + R$ 110 de mensalidade (R$ 1.630); na Kardapi Pro, R$ 29,90 de mensalidade (ou R$ 328,90 se TODOS os pedidos forem pagos online a 2,99%; com Pix na entrega, só a mensalidade).
- • O cliente é seu: telefone, endereço e histórico ficam na sua base, não na do app.
- • Salão, balcão, mesas, estoque, financeiro e nota fiscal no mesmo painel. O iFood é, antes de tudo, um marketplace e canal de aquisição de pedidos; a operação de salão, estoque e gestão fica fora dele.
Não é um substituto direto: muitos lojistas usam os dois — o iFood para conquistar e a Kardapi para fidelizar. A Kardapi ainda NÃO integra os pedidos do iFood no painel (em desenvolvimento, sem data).
Pelo critério aquisição de clientes novos e logística pronta, o iFood serve para: Ser descoberto por quem ainda não conhece a sua loja. Pelo critério custo por pedido, relacionamento direto com o cliente e operação completa (salão + delivery + gestão), a Kardapi serve para: Atender o cliente recorrente sem pagar comissão, e ter o resto da operação junto.
Kardapi × sistemas de cardápio e gestão
Preços das páginas oficiais na data da verificação. “Parcial” = existe com limitação ou só em plano superior. Onde a Kardapi não faz, está escrito “Não” ou “Em breve”.
| Critério | Kardapi | Anota AI | Goomer | Cardápio Web | Consumer | Saipos |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Preço | Grátis sem limite de pedidos; planos pagos de R$ 14,90 (Basic) a R$ 59,90 (Ultra) por mês. | Plano Start mensal por faixa de pedidos: R$ 99,99 (até 150 pedidos/mês), R$ 199,99 (151 a 250) e R$ 299,99 (acima de 250); no anual, 12× R$ 99,99 com pedidos ilimitados. | Grátis até 30 pedidos/mês (R$ 1,39 por pedido excedente); Básico R$ 99,90/mês ou 12× R$ 59,94 no anual; Automatizar R$ 184,90/mês ou 12× R$ 138,68 no anual; Integrar R$ 299,90/mês ou 12× R$ 224,92 no anual. | Planos a partir de R$ 169,99/mês, chegando a R$ 624,93/mês (valores da página oficial; o detalhamento por plano é sob consulta). | Essencial R$ 59,90/mês (PDV em 1 computador, emissor fiscal, cardápio digital básico com 30 pedidos); Profissional R$ 179,90/mês; Alta Performance R$ 269,90/mês. | A partir de R$ 240,79/mês (planos detalhados sob demonstração). |
| Plano grátis | Sim — cardápio, pedidos no WhatsApp, mesas com QR, balcão, retirada, encomenda, entregadores e zonas de entrega, sem limite de pedidos. | Não. Teste grátis de 7 dias, sem cartão. | Sim, limitado a 30 pedidos por mês; acima disso, R$ 1,39 por pedido. | Não informado na página oficial. | Não. Garantia de 7 dias com devolução. | Não informado. |
| Comissão por pedido | 0% em todos os planos. Taxa só se ligar o pagamento online (3,99% a 0,99%). | Sem comissão por pedido; taxas só no pagamento online. | Sem comissão percentual; no grátis há cobrança por pedido excedente. | Mensalidade fixa, sem comissão por pedido. | Sem comissão no delivery. | Não informado na página de planos. |
| Pedidos chegam no WhatsApp | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Não identificado |
| Chatbot de atendimento no WhatsApp | Não | Sim | Parcial | Sim | Não identificado | Não identificado |
| Mesas com QR Code e comanda | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Pedido no balcão / PDV | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Controle de estoque | Sim | Não identificado | Não identificado | Não identificado | Não identificado | Sim |
| Custo e lucro por item (CMV) | Sim | Não identificado | Não identificado | Não identificado | Não identificado | Sim |
| Nota fiscal (NFC-e) | Sim | Sim | Não identificado | Sim | Sim | Sim |
| Pedidos do iFood no painel | Em breve | Sim | Parcial | Sim | Sim | Sim |
| Impressão automática | Não | Sim | Parcial | Não identificado | Não identificado | Não identificado |
| Tela de cozinha (KDS) | Parcial | Sim | Parcial | Não identificado | Não identificado | Sim |
| Motoboy compartilhado entre lojas | Sim | Não identificado | Não identificado | Não identificado | Não identificado | Não identificado |
Sim = encontrado na fonte oficial · Não = a fonte oficial confirma que não existe · Parcial = existe com limitação ou só em plano superior · Não identificado = não encontramos evidência pública (não significa que não exista) · Em breve = anunciado, ainda não disponível. Datas de consulta nas fontes.
Fontes
- iFood: iFood para Parceiros — Taxas do iFood (página oficial) (consultado em 23/06/2026)
- Anota AI: anota.ai — página inicial com planos (consultado em 07/09/2026)
- Goomer: Goomer — Planos (página oficial) (consultado em 07/09/2026)
- Goomer: Goomer — Conheça os planos (blog oficial) (consultado em 06/02/2026)
- Cardápio Web: cardapioweb.com — página inicial e planos (consultado em 07/09/2026)
- Consumer: loja.consumer.com.br — planos (consultado em 07/09/2026)
- Saipos: saipos.com — Planos e preços (consultado em 07/09/2026)
- Kardapi: fonte única do produto.
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